A VNEK oferece serviços de Monitoramento de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que toda a sua infraestrutura tecnológica (servidores, redes, links de internet e aplicações) esteja sempre operando de forma otimizada e sem interrupções não programadas.
Previsibilidade e Ação Pró-ativa
Identificamos gargalos e falhas sistêmicas antes que se tornem problemas graves para os usuários finais, reduzindo drasticamente as indisponibilidades (downtime).
Frentes de Monitoramento
- Disponibilidade e Performance: Acompanhamento contínuo de CPU, memória, uso de disco e serviços de sistemas Windows/Linux.
- Redes e Links de Internet: Monitoramento de tráfego, latência e falhas em switches/roteadores para evitar lentidão corporativa.
- Rotinas de Backup: Auditoria automatizada para garantir que seus backups na nuvem e locais foram executados com sucesso diariamente.
- Ambientes em Nuvem e Bancos de Dados: Controle de consumo de recursos e lentidão em queries de banco de dados e instâncias AWS/Azure.
Central de Notificações Multicanal
Nossa central NOC envia alertas instantâneos diretamente para os administradores da sua empresa. Assim que uma anomalia ou pico de processamento é detectado, o aviso é disparado simultaneamente para os canais de sua preferência, garantindo tempo de resposta mínimo.
Benefícios para sua Empresa
- Resolução de incidentes antes mesmo que seus usuários notem lentidão
- Redução drástica do "Downtime" (tempo com a operação parada)
- Monitoramento constante que garante maior vida útil dos equipamentos de rede
- Relatórios mensais de saúde do ambiente (Capacity Planning e Upgrades)