Terceirização de TI

Não é novidade alguma que a escolha do fornecedor é um passo crítico de qualquer estratégia de terceirização de ti. A qualidade da solução tem relação direta com a qualidade e seriedade da empresa contratada.

Apesar de termos compartilhamos um passo-a-passo de selecionar sua terceirizada, sabemos que a tarefa ainda continua sendo difícil

Então, para facilitar a sua decisão, gostaríamos de apresentar 5 motivos porque a Vnek deve ser a sua fornecedora de TI.

Não se trata de apenas vender nosso serviço.

Gostamos muito do que fazemos e acreditamos que podemos ajudar a sua empresa de fato.

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1. Terceirização de TI: Amplitude de Serviços

Existem diversas prestadoras de serviço de TI no Brasil. O que acontece é que nem todas possuem um leque de serviços que abrangem as necessidades de seus clientes.

Pode acontecer do cliente precisar contratar outra empresa para cobrir a solução que a anterior não atendia.

Pensando no perfil das PMEs que é nosso público, desenhamos nosso portifólio de serviços de modo a cobrir todas suas necessidades para que você não gaste mais do que deveria em TI. Avalie as opções e compare-as.

Estamos convencidos de que a Vnek pontua positivamente nesse quesito.

2. Certificações na Terceirização de TI

Ter certificações não é garantia 100% na qualidade de serviço.

Porém, não possuí-las é mais preocupante ainda!

Se você quer aumentar as chances de ter uma boa experiência de terceirização, garanta que seus fornecedores possuam certificações na solução em questão.

Aqui na Vnek, possuímos as certificações da COBIT e ITIL para gestão em TI.

Temos também, certificação de banco de dados da Microsoft, o que mostra nosso comprometimento com as boas práticas do mercado.

Por esse motivo, também acreditamos somar mais pontos como boa escolha.

3. Atendimento Diferenciado

Por mais que seja talvez o clichê mais usado pelas empresas o tal do “foco no cliente” ou atendimento diferenciado, não temos como deixar de repetí-lo.

Isso porque sabemos que muitas empresas deixam a desejar nesse quesito.

Portanto, fazemos questão de estressar esse ponto, pois temos orgulho de não só falar, mas de praticar esse valor.

Não só da nossa boca, mas através feedback de clientes (próxima seção) você poderá constatar que nos diferenciamos por assertividadeagilidadepontualidade e, sobretudo, qualidade para garantir o máximo de satisfação dos nossos clientes.

4. Feedback de Clientes

Este é talvez o ponto mais importante de todos.

Quais são as chances de sua empresa ser bem atendida se a maioria dos clientes antigos estão reclamando?

Por isso, invista tempo coletando feedback com clientes atuais para checar como está sendo a experiência deles.

Ao mesmo tempo, tome cuidado com as opinões.

Busque no mínimo 3 opiniões diferentes e realmente vá em busca de fatos concretos e não só impressões para não perder o bom senso.

Recomendamos que você converse com nossos clientes e verá que está em boas mãos!

 5. Diagnóstico Gratuito

E para tirar qualquer dúvida e fazer um test-drive do serviço, por que não fazer uma avaliação gratuita da sua necessidade, já que é de graça?

Poucas empresas separam horas de graça de seus consultores para oferecer esse benefício, então por que não usá-las a seu favor?

Durante o diagnóstico, verifique se o consultor realmente está propondo uma solução razoável para seu problema.

Esse é o maior termômetro para a contratação do serviço!

Portanto, estamos à sua disposição se precisar de uma avaliação.

Conclusão

Não temos dúvida de que podemos ajudar sua empresa a ser mais produtiva, reduzir custos ou ter uma TI mais estratégia com nossa expertise.

Possuimos vasta experiência e um portifólifo abrangente pensando nas necessidades das PMEscertificaçõesfeedbacks positivos de clientes e serviço de diagnóstico gratuito.

Do que mais precisa para a Vnek ser a sua parceria de TI?